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　　中國食品藥品網(wǎng)訊 3月15日下午，福建省廈門市市場監(jiān)管局、市委文明辦、市發(fā)改委、市司法局、市商務局、市文旅局、市消保委及集美區(qū)政府聯(lián)合舉辦主題為“優(yōu)化消費環(huán)境、共筑滿意消費”的宣傳活動。現(xiàn)場發(fā)布了廈門市2024消費維權年度報告。

　　報告透露，2024年廈門市市場監(jiān)管局共登記受理各類消費投訴咨詢信息52萬多條，其中12315系統(tǒng)受理投訴舉報21.3萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失超6000萬元。過去一年，廈門市市場監(jiān)管部門對侵害消費者合法權益的違法行為保持高壓態(tài)勢，開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，查處各類違法案件1588起。推進旅游、養(yǎng)老、殯葬、醫(yī)藥、教育、計量等民生領域專項整治，破解12個品牌電子秤超級密碼，推廣“手機變砝碼”，查處作弊秤199臺，電子計價秤市場秩序綜合整治取得初步成效。廈門市市場監(jiān)管部門去年還全面開展“旅游品質提升年”行動和旅游市場秩序集中整治，查處涉旅案件338起。

　　活動現(xiàn)場，廈門市2024十佳消費維權年度人物、2024年度十佳ODR（在線消費糾紛解決）企業(yè)、2024年度市消保委律師團先進個人受到表彰。廈門市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委、市司法局、市商務局、市文旅局、市消保委聯(lián)合發(fā)布推進“放心消費在廈門”行動倡議書，11個行業(yè)協(xié)會代表向各行各業(yè)發(fā)出“共筑滿意消費”倡議。

　　今年，廈門市市場監(jiān)管部門將全力推動放心消費全域覆蓋，織密維權網(wǎng)絡，探索多部門聯(lián)合維權。（林雅麗）

(責任編輯：常靖婕)