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　　藥品相關(guān)信息猛增，熱議程度最高

圖8 2016 ～ 2018 年藥品、化妝品、醫(yī)療器械數(shù)據(jù)量

　　如圖8所示，2018年，藥品、化妝品、醫(yī)療器械的相關(guān)信息量較2016年、2017年均有較大幅度的增長(zhǎng)，信息量由多到少依次為藥品、化妝品、醫(yī)療器械。其中2016年，受山東非法經(jīng)營(yíng)疫苗案、中藥材熏蒸等事件的影響，藥品數(shù)據(jù)量較大，占比達(dá)81.7%。2017年，整體較為平穩(wěn)，藥品信息量有所減少，占比降至75.8%，化妝品、醫(yī)療器械信息量占比增加。2018年，受“長(zhǎng)春長(zhǎng)生違法違規(guī)生產(chǎn)狂犬病疫苗”事件、抗癌藥政策等重大事件的影響，藥品信息量增幅最大，藥品信息量增長(zhǎng)超過(guò)13倍；另外，醫(yī)療器械信息量增長(zhǎng)了5倍，化妝品信息量增長(zhǎng)了3.4倍。

　　從熱點(diǎn)輿情事件分布來(lái)看，如圖9所示，藥品事件占比最大，達(dá)到91%，熱議度最高。其次為醫(yī)療器械，占比5%，最后為化妝品，占比約4%。

　　2018年上半年較為平穩(wěn)，下半年敏感事件多發(fā)

圖10 2018年1-6月藥品輿情走勢(shì)

　　從上半年的輿情走勢(shì)來(lái)看，如圖10所示，3月，全國(guó)兩會(huì)上，李克強(qiáng)總理承諾抗癌藥將實(shí)現(xiàn)“零關(guān)稅”，引發(fā)了輿論的高度熱議?！翱拱┧帯钡南嚓P(guān)話題也成了貫穿全年的藥品熱點(diǎn)議題。

圖11 2018年1～12月年藥品輿情走勢(shì)

　　從全年整體輿情走勢(shì)來(lái)看，如圖11所示，下半年的藥品相關(guān)信息量明顯增加，且居高不下。7月，“長(zhǎng)春長(zhǎng)生違法違規(guī)生產(chǎn)狂犬病疫苗事件”“華海藥業(yè)纈沙坦原料藥含雜質(zhì)”事件等敏感輿情事件持續(xù)發(fā)酵，衍生輿情時(shí)有發(fā)生，關(guān)注度不斷保持較高水平。

　　波及全國(guó)的事件仍多發(fā)，境外事件熱議度提高

圖12 熱點(diǎn)事件波及的范圍

　　從熱點(diǎn)事件波及的范圍來(lái)看，如圖12所示，全國(guó)范圍內(nèi)、跨地域以及從某地爆發(fā)輻射全國(guó)的熱點(diǎn)事件占比近七成。如《我不是藥神》引發(fā)輿論熱議。又如問(wèn)題疫苗事件在吉林和湖北發(fā)生，高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各地紛紛行動(dòng)嚴(yán)查問(wèn)題疫苗，影響范圍擴(kuò)至全國(guó)。

　　另外，除了波及全國(guó)的事件最多之外，輿情熱度較高的省市依次為北京市、江蘇省、上海市、吉林省、湖北省、浙江省。北京市、上海市等一線城市，江蘇省、浙江省等沿海地區(qū)仍然是輿情高發(fā)地。此外，受問(wèn)題疫苗輿情事件影響，吉林省、湖北省的輿情熱度在2018年更為凸顯。

　　在2018年的熱點(diǎn)輿情事件中，境外熱點(diǎn)事件占比近10%，較2017年提高了3個(gè)百分點(diǎn)，如川貝枇杷膏在國(guó)外走紅、香港九價(jià)HPV疫苗缺貨、強(qiáng)生致癌事件等境外發(fā)生的事件都引起了國(guó)內(nèi)的熱議。

圖13 行業(yè)影響

　　另外，從行業(yè)影響來(lái)看，如圖13所示，六成以上的熱點(diǎn)輿情事件都波及了全行業(yè)，且由個(gè)案暴露出的問(wèn)題很容易引發(fā)為行業(yè)性危機(jī)。

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