中國食品藥品網(wǎng)訊（實習記者康紹博） 4月1日，國家藥品監(jiān)督管理局食品藥品審核查驗中心（以下簡稱“核查中心”）公布了2018年信息公開工作年度報告。報告內(nèi)容包括概況、信息公開平臺建設(shè)、信息主動公開情況、咨詢和投訴的辦理情況、主要問題和改進措施等。

　　報告顯示，2018年核查中心按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國家藥品監(jiān)督管理局2018年政務公開工作實施方案》要求，以完善服務為宗旨，以強化網(wǎng)絡和信息安全為保障，進一步強化制度建設(shè)，完善主動公開目錄，突出重點領(lǐng)域信息公開，著力提升公開信息的針對性、及時性和有效性。2018年，核查中心充分發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用，建立了中文網(wǎng)站、英文網(wǎng)站、微信公眾號、展示系統(tǒng)等信息公開平臺，多渠道主動公開信息。其中中文網(wǎng)站主動公開信息1302條，英文網(wǎng)站發(fā)布信息51條。2018年發(fā)布公告公示類信息16條，發(fā)布現(xiàn)場檢查/核查預告和公告信息1234條，主動公開公告查詢數(shù)據(jù)庫5個（數(shù)據(jù)量為23427條）。微信公眾號共推送信息174次，信息發(fā)布485條，消息閱讀人數(shù)為306655人，消息閱讀量為592431次。

　　此外，核查中心在做好信息主動公開的基礎(chǔ)上，積極回應群眾的網(wǎng)上咨詢和投訴。2018年核查中心共收到有效咨詢669件，完成回復317件，回復率為47%。共收到有效投訴35件，投訴舉報事項處理率為100%。

　　報告指出，2019年核查中心將進一步加大藥品檢查信息的公開力度，進一步加強平臺建設(shè)。根據(jù)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》的有關(guān)要求，完善信息發(fā)布制度，突出重點信息，及時回復網(wǎng)上咨詢問題。同時會加強互動交流渠道建設(shè)，建立調(diào)查征集欄目，圍繞年度重點工作開展問卷調(diào)查或意見征集活動。同時發(fā)揮新媒體作用，不斷提升微信公眾號影響力。